Hulu(フールー)の退会方法の手順を画像を使いながら紹介していきます!
Huluって動画配信サービスは最近良く耳にするし、気になっているけど…。
登録や解約の手続きがややこしかったら嫌だな〜。
こんな心配をしている人も多いのではないでしょうか?
Huluの登録と解約はとても簡単にできるんですよ(^^)
今回は、画像も使いながら解約の手順を説明しているので、とてもわかりやすい内容になっています。
Huluの退会・解約をする方法
まずは、こちらからHulu公式サイトにアクセス!
iPhoneやiPadアプリからは解約ができません。
WEB上のHuluサイトから解約の手続きをとりましょう。
① 右上のニコニコマークから【プロフィール切り替え】をクリック
② プロフィール検索画面でキッズでは無い方の【ニコニコマーク】をクリック
※キッズでは解約手続きができません
③ 画面右上のニコニコマークから【アカウント】をクリック
④ アカウント情報を確認するため【パスワード】を入力し、【進む>】をクリック
パスワードを忘れた場合は再設定できます(^^)
⑤ 画面右下の【契約を解除する>】をクリック
【契約を解除する>】をクリックすると画面が切り替わります。
この時点ではまだ契約解除は完了していません。
契約を解除するには画面の一番下までスクロールする。
⑥ 【契約の解除を続ける>】をクリック
⑦ 退会理由のアンケートを答え【契約を解除する>】をクリック
これで退会・解約手続きは全て完了しました\(^o^)/
Huluの解約がどうしてもわからない場合
手順通りに行っても退会・解約ができない場合は、カスタマーセンターに電話で問い合わせる方法もあります。
受付時間:10時〜21時 年中無休(1月1日を除く)
- 固定電話 0120-834-126 (無料)
- 携帯電話 050-3851-3926(有料)
Huluが解約出来ているか確認する方法
メールを確認!
退会・解約の手続きが終わるとHuluから『解約手続き完了のご連絡』というメールが届きます。
メールの受信設定をしている場合は「@hulu.jp」及び「@hulu-japan.jp」からのメールが受信許可になっているか確認しておきましょう。
Huluのアカウント情報を確認!
Huluのアカウント情報ページを確認します。
ご契約は終了しました
契約を再開する
と表示されていれば解約できています(^^)
Huluにログインし動画が視聴出来るか確認!
Huluにログインし動画が視聴できるか確認してみましょう。
退会・解約の手続きができていれば、動画を視聴することはできません。
※ただし、2週間の無料体験期間中に退会・解約手続きを行った場合
毎月の利用料を支払っている場合は、手続きを行っても締日までは視聴が可能なのでこの方法はあてはまりません。
メールで退会・解約の確認が出来なかった場合は、締日に必ず確認するようにしましょう。
Huluを無料期間内に解約する時に気をつける事
iPhoneやiPadのアプリからは退会・解約が出来ない
iPhoneやiPadのアプリからHuluを退会・解約することは出来ません。
必ずインターネット上から退会・解約の手続きをとりましょう。
Huluの2週間無料お試し期間を1日でもすぎると月額料金がかかる!
Hulu2週間無料お試し申込時に支払い方法も登録しています。
そのため、無料お試し期間が1日でも過ぎると月額料金が発生してしまいます。
継続を希望していない場合は、必ず無料お試し期間の内に退会・解約の手続きをとりましょう!
無料お試し期間の確認方法は、契約時に届いたメールに記載されています
Huluの2週間無料お試しが出来るのは初回登録だけ!
解約したものの、もう一度Huluの動画配信サービスを利用したいな〜。
もう一度登録してみよう!
と思い契約する場合、初月から月額料金993円+税金が必要な有料会員になります。
2週間の無料お試し期間が適用されるのは初回のみ!
Huluの2週間無料お試し期間に退会・解約するとその日でHulu視聴は終了
2週間の無料お試し期間内でまだ残りの期間がある場合、解約の手続きを行うと解約した瞬間から動画を観ることができなくなります。
※有料会員の場合は締日まで動画を楽しむことができます
ギリギリまでHuluを楽しむなら、無料お試し期間の最終日に解約することをおすすめします。
Huluの利用を再開したい
Huluを退会・解約の手続後、もう一度再開したいなって思うこともありますよね(^^)
その場合、また始めから氏名や生年月日を入力する必要があるのでしょうか?
実は、会員登録していたメールアドレスとパスワードを使って再ログインすると簡単に再開することができるんです。
一度契約したアカウントで再契約する場合、2週間の無料期間は適用されずすぐに料金が発生してしまいますのでご注意ください。
Huluのアカウントを完全に削除する方法
Huluを退会・解約の手続きをしても再度ログインすれば契約の再開が可能です。
つまり、アカウントは完全に削除されていないという事です。
再開するときには、再入力の必要がなく非常に便利なのですが個人情報の観点からすると不安に思うこともありますよね。
そんな時はHuluヘルプセンター画面の【お問合せ】をクリックし、メールか電話でアカウントの削除依頼を行うことができます。
メールを送ると、メールを受信したというカスタマーサポートから確認のメールが届きます。
その後、アカウントが削除されるとカスタマーサポートから削除完了のメールが届きますので、一度ログイン画面から確認してみましょう。
電話での削除依頼も可能です。
受付時間:10時〜21時 年中無休(1月1日を除く)
- 固定電話 0120-834-126 (無料)
- 携帯電話 050-3851-3926(有料)
本ページの情報は、2023年7月現在 のものです。
最新の配信情報はHulu公式サイトからご確認ください。
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